Funciones
Todo lo que hace, sin letra pequeña.
La lista completa. Si algo depende del plan, lo dice. Si algo no lo hacemos, no está aquí.
El asistente
No es un formulario con globos de chat: lee lo que le escriben, consulta tu agenda de verdad y deja la cita puesta.
- Conversa con naturalidad. Entiende «el jueves por la tarde», «lo de siempre» o «con quien me atendió la última vez», sin menús ni palabras clave.
- Responde en el idioma del cliente. Si le escriben en inglés o en francés, contesta en inglés o en francés. No hay nada que configurar.
- Visitas de varios servicios. Entiende «corte y barba» o «revisión y limpieza», suma la duración real y reserva el bloque completo.
- Tus respuestas, no las suyas. Le das su nombre, su tono y las dudas típicas de tu negocio con la respuesta que quieres que dé.
- Todo queda escrito. Cada conversación se guarda en tu panel. Puedes leer exactamente qué se dijo y cuándo.
Así lo ve tu cliente
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Asistente
Responde al momento
¿Tenéis hueco este sábado?
El sábado me quedan las 10:00, las 12:00 y las 17:00. ¿Cuál te viene mejor?
A las 12 mejor
Apuntado. ¿Me dices tu nombre y te lo confirmo por email?
Escribe tu mensaje…
La agenda
La disponibilidad se calcula en el momento, contra tus horarios, tus cierres, tu equipo y tu Google Calendar.
- Sin dobles reservas. Comprueba el hueco antes de ofrecerlo y otra vez antes de confirmarlo. Dos personas no pueden coger la misma hora.
- Google Calendar en ambos sentidos. Escribe cada cita en tu calendario y lee lo que tengas bloqueado para no ofrecer esas horas. Y las citas que apuntes tú a mano en Calendar entran aquí solas: si las mueves o las borras allí, aquí también.
- Agenda por profesional. Cada persona con sus servicios y su horario. El asistente reparte según quién puede hacer qué y quién está libre.
- Cierres y vacaciones. Marcas los días que no abres y desaparecen de las opciones, sin tener que tocar tus horarios habituales.
- Duraciones reales. Cada servicio con su tiempo, para que no se te junten dos citas que no caben.
Tu página de reservas
Un sitio propio al que mandas a tus clientes desde donde ya te encuentran.
- Tu marca, no la nuestra. Tu logo, tu color, tu portada y tu texto de bienvenida. En Pro desaparece cualquier mención a Agentizalo.
- Subdominio propio. tunegocio.agentizalo.com, además del enlace corto agentizalo.com/r/tu-negocio.
- QR y cartel A4. Generamos el código y un cartel en PDF listo para imprimir y dejar en el mostrador o el escaparate.
- Botón para tu web. Una línea de código y aparece un botón flotante que abre el chat sin sacar a nadie de tu página.
- Reseñas verificadas. Sólo puede opinar quien tuvo una cita real, y tú apruebas cada reseña antes de que se publique.
Desde el QR, sin instalar nada
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Asistente
Responde al momento
¡Hola! Soy Luna, del estudio. ¿En qué te ayudo?
Vengo del QR del mostrador
Perfecto. ¿Qué servicio te interesa y qué día te viene bien?
Escribe tu mensaje…
Antes y después de la cita
La mitad del trabajo de una reserva ocurre cuando ya está hecha. Eso también va solo.
- Confirmación inmediata. En cuanto se cierra la cita sale el email con el día, la hora y el servicio.
- Recordatorios a 24 h y 1 h. Por email siempre; por SMS también en los planes de pago.
- Cancelación de un clic. Desde el propio email, sin llamarte. El hueco se libera al momento y queda disponible.
- ¿Vino o no vino?. Tras la cita se pregunta al cliente si acudió, para que tu histórico de ausencias sea real y no una estimación.
- Resumen diario. Un correo al cerrar con lo que ha entrado, lo que se ha cancelado y lo que tienes mañana.
Lo que ves tú
El panel es para decidir, no para rellenar. Lo que necesitas saber está arriba.
- Analíticas de verdad. Reservas por día, servicios que más entran, horas punta y ausencias. Con exportación a CSV.
- Clientes. Quién ha venido, cuántas veces y con qué servicio, sin que tengas que apuntarlo tú.
- Conversaciones. Todo lo que ha hablado el asistente, por si quieres revisar algo o afinar sus respuestas.
- Tu plan, claro. Consumo, facturas y cambio de plan desde el mismo sitio, sin escribir a nadie.
